Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d'œil

Remarques générales
Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le thème de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note relative au service responsable » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont, d'une part, collectées par le fait que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lors de votre visite sur le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. En outre, vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.
Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils de tiers
Lors de votre visite sur ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement externe

Ce site web est hébergé de manière externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur / des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web.
L'hébergement externe a lieu aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b RGPD / art. 31, al. 2, let. a LPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la TDDDG (pour l'Allemagne), dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur. Le consentement est révocable à tout moment.
Notre/nos hébergeur(s) ne traitera/traiteront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de prestation et suivra/suivront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

InterNetX GmbH
Johanna-Dachs-Str. 55
93055 Regensburg, Allemagne

Sous-traitance du traitement
Nous avons conclu un contrat relatif au traitement des données (CPD) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD et de la LPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Service responsable
Le service responsable du traitement des données sur ce site web est :

buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Werkstrasse 10
9444 Diepoldsau, Suisse

Téléphone : 0848/332266
E-mail : service@buttinette.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Datenschutz-Agentur.de
Frauentorstraße 9
86152 Augsburg, Allemagne
Téléphone : +49 821 - 90786450
E-mail : datenschutz@buttinette.de

Données personnelles traitées par buttinette Textil-Versandhaus GmbH parce que vous avez fourni vos données personnelles en lien avec les options ci-dessous :

Prise de contact
Vous avez la possibilité d'entrer en contact avec buttinette Textil-Versandhaus GmbH via le formulaire de contact, par appel téléphonique ou par télécopie. Dans le cadre de la prise de contact, des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ou de télécopie sont collectées. Alternativement, une prise de contact via l'adresse e-mail fournie est possible. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont enregistrées.
Sans la fourniture de ces données, le traitement de votre demande par nos soins n'est malheureusement pas possible.
Si votre demande concerne l'initiation ou l'exécution d'un contrat conclu avec nous, nous traitons vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. b) RGPD / art. 31, al. 2, let. a LPD pour l'exécution du contrat (pré-)contractuel. Si la prise de contact ne concerne ni une mesure précontractuelle propre ni un contrat existant que vous avez déjà conclu avec nous, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f) RGPD dans le cadre de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande par cette voie. Si le traitement des données n'est plus nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, vos données personnelles seront supprimées immédiatement après. Si buttinette Textil-Vertriebs GmbH est tenue d'archiver vos données personnelles en raison d'obligations légales, par exemple le respect des délais légaux de conservation, celles-ci seront bloquées pour tout traitement ultérieur. À l'expiration des délais de conservation, les données seront immédiatement supprimées conformément à la protection des données.
Vos données personnelles seront transmises à des prestataires de services en tant que sous-traitants. Aucun transfert à un destinataire dans un pays tiers n'est effectué.

Vous trouverez vos droits existants à notre égard au point « Droits de la personne concernée » ci-dessous, dans les principes généraux du traitement des données.

Enregistrement d'un compte client
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre compte client en indiquant les données personnelles suivantes : civilité, nom, adresse, adresse e-mail ainsi que, facultativement, la date de naissance et le numéro de téléphone (aux fins d'une éventuelle prise de contact).
L'enregistrement et le traitement des données qui y est lié sont nécessaires pour la mise à disposition de certains contenus et services sur le site Internet, par exemple la liste de favoris.
De plus, nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des messages transactionnels relatifs à votre compte client.
La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b) RGPD / art. 31, al. 2, let. a LPD.

Vos données personnelles seront transmises à des prestataires de services dans le cadre de la sous-traitance. Aucun transfert à un destinataire dans un pays tiers n'est effectué.
Vos données personnelles seront conservées pour la durée de votre inscription.
Vous trouverez vos autres droits existants au point « Droits de la personne concernée » ci-dessous, dans les principes généraux du traitement des données.

Commandes dans notre boutique en ligne
Vous avez la possibilité de passer des commandes en tant qu'invité ou en tant qu'utilisateur enregistré.

En principe, dans le cadre d'une commande, vos données personnelles suivantes sont traitées pour l'exécution et, le cas échéant, l'annulation de celle-ci : civilité, nom, adresse (adresse de facturation et de livraison), adresse e-mail ainsi que, facultativement, la date de naissance et le numéro de téléphone (aux fins d'une éventuelle prise de contact), numéros de transaction, de commande, de facture et de client.

De plus, nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande ou son annulation.

La base juridique du traitement est le contrat conclu avec vous. Les données sont conservées jusqu'à l'expiration des obligations de conservation fiscales et commerciales.

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des prestataires s'appliquent. L'utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6, al. 1, let. a RGPD est la base juridique du traitement des données ; les consentements sont révocables à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

Apple Pay
Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Vous trouverez la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/.

Google Pay
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Mastercard
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les Binding Corporate Rules de Mastercard. Vous trouverez les détails ici : https://www.mastercard.fr/fr-fr/vision/protection-donnees.html.

VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en termes de protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.visa.fr/conditions-d-utilisation/politique-de-confidentialite-globale-de-visa.html.

Twint
Le fournisseur du service de paiement est TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zurich, Suisse. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Twint sur : https://www.twint.ch/fr/protection-des-donnees/. Une décision d'adéquation s'applique à la Suisse.

Pour la prévention de la fraude ou la détection de crimes, nous pouvons transmettre vos données aux autorités de poursuite pénale ou aux prestataires de services de paiement. Le traitement de vos données personnelles est effectué pour préserver nos intérêts légitimes. Nos intérêts sont la lutte contre la fraude et l'élucidation de crimes. La base juridique de ce traitement est l'art. 6, al. 1, let. f) RGPD / art. 31, al. 2, let. c LPD.

Vos données personnelles seront immédiatement supprimées chez buttinette dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle (utilisation du compte client), qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique plus et que les données ne sont plus nécessaires au traitement des commandes et aux droits de garantie (2 ans).

De plus, nous traitons votre adresse e-mail pour vous envoyer, le cas échéant, des informations pour des biens ou services similaires. La base juridique est notre intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f) RGPD / art. 31, al. 2 LPD. Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment. Pour ce faire, utilisez le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou envoyez-nous un message à notre adresse de contact.

Vous trouverez vos autres droits existants au point « Droits de la personne concernée » ci-dessous, dans les principes généraux du traitement des données.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web
S'il existe une obligation, après la conclusion d'un contrat onéreux, de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.
Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
En cas de communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Contrôles de solvabilité
En cas d'achat sur facture ou d'un autre mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation préalable, nous pouvons effectuer une procédure de contrôle de solvabilité (scoring). À cette fin, nous transmettons les données saisies (par ex. nom, adresse, âge ou coordonnées bancaires) à une agence de renseignement. Sur la base de ces données, la probabilité d'un défaut de paiement est déterminée. En cas de risque de défaut de paiement trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.
Le contrôle de solvabilité est effectué sur la base de l'exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b RGPD) ainsi que pour éviter les défauts de paiement (intérêt légitime selon l'art. 6, al. 1, let. f RGPD). Si un consentement a été obtenu, le contrôle de solvabilité est effectué sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) ; le consentement est révocable à tout moment.

Parrainage de clients (Freunde werben Freunde)
Vos amis ont la possibilité, dans le cadre de leur propre commande, d'indiquer que vous les avez parrainés. Pour cela, nous traitons votre numéro de client et votre adresse aux fins de vérification et d'envoi de la prime souhaitée.
La base juridique est le contrat existant avec vous selon l'art. 6, al. 1, let. b) RGPD / art. 31 LPD.

Demander un catalogue
Vous avez également la possibilité de demander gratuitement notre catalogue. Pour cela, nous traitons votre civilité, votre nom ainsi que votre adresse.
La base juridique du traitement est le contrat conclu avec vous conformément aux CGV. Les données personnelles seront supprimées immédiatement, à moins que des obligations de conservation ne s'y opposent.

Vous trouverez vos droits existants à notre égard au point « Droits de la personne concernée » ci-dessous, dans les principes généraux du traitement des données.

Newsletter
Si vous y avez expressément consenti, nous utilisons votre adresse e-mail et éventuellement des informations supplémentaires facultatives sur votre personne (civilité, prénom et nom) pour vous envoyer régulièrement notre communication de newsletter. Pour recevoir notre newsletter, l'indication d'une adresse e-mail est suffisante. Les informations facultatives supplémentaires sur votre personne servent uniquement à personnaliser la newsletter. Afin d'optimiser notre site Internet et les offres, un suivi de la newsletter (tracking) a lieu. Dans le cadre de cette consultation, des informations sur votre navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la consultation sont collectées. Ces informations sont utilisées sur la base des données techniques, de votre comportement de lecture, des lieux de consultation (déterminables à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès aux fins de personnalisation et d'optimisation de notre service. La base juridique est votre consentement accordé selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD / art. 6 LPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La fonction de désinscription (lien d'opt-out) est intégrée à la fin de chaque e-mail. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter à tout moment par e-mail à service@buttinette.ch.

Vous trouverez vos autres droits existants au point « Droits de la personne concernée » ci-dessous, dans les principes généraux du traitement des données.

Envoi de newsletter aux clients existants
Si vous commandez des biens ou des services chez nous et que vous déposez votre adresse e-mail à cette occasion, celle-ci peut être utilisée par la suite par nos soins pour l'envoi de newsletters, à condition que nous vous en informions au préalable. Dans un tel cas, seule de la publicité directe pour nos propres biens ou services similaires sera envoyée via la newsletter. L'envoi de cette newsletter peut être résilié par vous à tout moment. À cette fin, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. La base juridique de l'envoi de la newsletter est dans ce cas l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.
Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail pourra être enregistrée chez nous, le cas échéant dans une liste noire (blacklist), afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas regroupées avec d'autres données. Cela sert tant votre intérêt que notre intérêt pour le respect des prescriptions légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Publicité postale
Nous utilisons votre adresse, dans le respect de toutes les dispositions légales, pour l'envoi de publicité par voie postale (publicité postale).
La base juridique est notre intérêt légitime à la publicité directe selon l'art. 6, al. 1, let. f en relation avec le considérant 47 du RGPD / art. 31 LPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a RGPD ; le consentement est révocable à tout moment. Des réglementations plus spécifiques peuvent vous être communiquées, le cas échéant, dans le cadre de la collecte des données et prévalent sur la présente réglementation.
Votre adresse reste chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou révoquez votre consentement à la publicité postale, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles pour la conservation de vos données personnelles (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression intervient après la disparition de ces raisons.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet (« Évaluer plus tard »), nous transmettons votre adresse e-mail pour le rappel de dépôt d'une évaluation de votre commande à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (https://www.trustedshops.fr), afin que celle-ci vous rappelle par e-mail la possibilité de déposer une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message à la possibilité de contact décrite ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.

Trusted Shops

- Intégration du Trustbadge Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et, le cas échéant, les évaluations collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur cette page web.

Le Trustbadge et les services ainsi promus sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est mis à disposition par un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) dans le cadre d'un traitement de commande. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services situés aux États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH ici : https://www.trustedshops.fr/mentions-legales/#protection-des-donnees

Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur web enregistre, après l'octroi de votre consentement, un fichier journal du serveur (server logfile), qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. Certaines données d'accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir finalisé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour l'utilisation. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, une collecte automatique de données personnelles est effectuée à partir des données de commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour l'utilisation d'un produit est vérifié automatiquement à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie avant la transmission en cette valeur de hachage non déchiffrable pour Trusted Shops. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

- Protection acheteur Trusted Shops
Si vous avez recours à la protection acheteur Trusted Shops, vous utilisez un service de Trusted Shops GmbH. Trusted Shops vous informe de la collecte et de l'utilisation des données sous https://www.trustedshops.fr/mentions-legales/ (voir « Déclaration de protection des données » et « Inscription à l'adhésion Trusted Shops pour les acheteurs ») sur la collecte de données nécessaire.

Les données suivantes sont transmises à Trusted Shops par nos soins en cas d'inscription : vos nom et prénom ainsi que la civilité, votre adresse e-mail, le mode de paiement choisi ainsi que le montant de la commande.
Si vous souhaitez déposer une évaluation, nous transmettons les données suivantes à Trusted Shops pour garantir votre qualité d'acheteur et ainsi assurer l'éligibilité à l'évaluation : vos nom et prénom ainsi que la civilité, votre adresse e-mail, le mode de paiement choisi ainsi que le montant de la commande. Le traitement est effectué sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, let. a RGPD / art. 6 LPD.

Ajouter un commentaire (Blog)
Dans le cadre de nos articles de blog, vous avez la possibilité de rédiger un commentaire. Pour cela, nous traitons les données personnelles suivantes : nom, e-mail ainsi que message.
La base juridique du traitement est votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD / art. 6 LPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Données personnelles que nous collectons en raison de la simple visite de notre site web :

Fichiers journaux (Logfiles)
À chaque utilisation de pages Internet, certaines informations sont transmises automatiquement par votre navigateur Internet et enregistrées par nos soins dans des fichiers journaux. Les fichiers journaux sont conservés par nos soins exclusivement pour la détection de dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité (par ex. pour l'élucidation de tentatives d'attaque) pendant 30 jours, puis supprimés. Les fichiers journaux dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclus de la suppression jusqu'à l'élucidation définitive de l'incident respectif et peuvent être transmis aux autorités de poursuite dans des cas individuels.

Dans les fichiers journaux, les informations suivantes sont notamment enregistrées :

Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel l'offre en ligne est consultée ;
Adresse Internet du site web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (URL d'origine ou référente) ;
Nom du fournisseur de services par lequel l'accès à l'offre en ligne a lieu ;
Nom des fichiers ou informations consultés ;
Date et heure ainsi que durée de la consultation ;
Quantité de données transmises ;
Système d'exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par ex. pour Flash Player) ;
Code d'état http (par ex. « demande réussie » ou « fichier demandé non trouvé »).

La fourniture de données personnelles peut également être prescrite par la loi (par ex. par des dispositions fiscales). La finalité du traitement est la protection de vos données, la garantie de la sécurité des données et de l'exploitation et la protection contre les attaques (selon l'art. 6, al. 1, let. c en relation avec l'art. 32 RGPD). De plus, les données sont traitées dans le cadre de notre intérêt légitime à garantir la stabilité du système, l'identification d'erreurs techniques et la fonctionnalité du site web et de nos systèmes (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Utilisation de cookies et d'autres technologies sur notre site web
Sur notre site web, nous utilisons des cookies, des pixels, des tags ou des technologies similaires (également de fournisseurs tiers).
Parfois, ces technologies sont nécessaires pour pouvoir mettre à votre disposition les fonctions sur le site web.
Si vous donnez votre consentement, il nous est possible de vous proposer d'autres fonctions et contenus, d'analyser l'utilisation de notre site web et de vous afficher des contenus publicitaires personnalisés.
La base juridique du traitement des données peut être l'art. 6, al. 1, let. a, b, f RGPD ou la LPD suisse.

Lors de l'utilisation de ces technologies, vos données personnelles peuvent être transmises à des fournisseurs aux États-Unis. Conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse, il existe un niveau de protection des données adéquat pour le transfert de données à nos fournisseurs de technologie (Data Privacy Framework).

Sous « Paramètres des cookies » en bas du pied de page de notre site web, vous pouvez modifier votre décision initiale.
De plus, vous pouvez désactiver le stockage des cookies via les paramètres de votre navigateur et supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment dans votre navigateur. Veuillez noter toutefois que cette offre en ligne peut ne pas fonctionner ou ne fonctionner que de manière limitée sans cookies.

Link 11
Pour sécuriser notre site web et garantir la disponibilité et la sécurité de nos services en ligne, nous utilisons les services de Link11 GmbH, Lindleystraße 12, 60314 Francfort-sur-le-Main, Allemagne.
Link11 sert à protéger contre les cyberattaques, en particulier contre les attaques dites de déni de service distribué (DDoS), ainsi qu'à parer les accès abusifs et automatisés.

Dans le cadre de l'utilisation de Link11, des données techniquement nécessaires sont traitées, telles que notamment les adresses IP, la date et l'heure de l'accès, les contenus demandés, les informations sur le navigateur et l'appareil ainsi que les données de protocole. Le traitement est effectué exclusivement à des fins de sécurité.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. Les adresses IP sont conservées 96 heures.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la garantie de la stabilité, de la fonctionnalité et de la sécurité de notre site web.
Link11 agit en tant que sous-traitant conformément à l'art. 28 RGPD. Le traitement des données a lieu en principe au sein de l'Union européenne.

Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistique et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site.

L'utilisation de ce service s'effectue sur la base de votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.

Google Ads Conversion-Tracking
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads ». Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ireland Limited. Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. L'utilisation de ce service s'effectue sur la base de votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.

Criteo
Notre site web utilise des cookies/identifiants publicitaires à des fins publicitaires. Cela nous permet de montrer notre publicité aux visiteurs intéressés par nos produits sur des sites partenaires, des applications et des e-mails. La base juridique du traitement est votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD.

Facebook Pixel
Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons le « Pixel Facebook » de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cela permet à Facebook d'afficher nos publicités Facebook uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne. Ces opérations de traitement ne sont effectuées que si vous donnez votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a RGPD.

Pinterest
Nous utilisons sur notre site web la technologie de reciblage et de suivi des conversions du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande), qui nous permet de vous proposer, à vous qui avez déjà manifesté de l'intérêt pour notre site web et nos contenus/offres et qui êtes membre de Pinterest, des publicités et des offres pertinentes sur Pinterest. À cette fin, un pixel de suivi de conversion et de reciblage Pinterest ainsi que l'API Pinterest sont intégrés à nos pages. Lors de votre visite sur notre site web, Pinterest est ainsi informé que vous avez consulté notre site et quelles parties de notre offre vous ont intéressé (reciblage).

Si vous êtes arrivé sur notre site web via une publicité Pinterest ou par un autre moyen, cela nous permet, ainsi qu'à Pinterest, de savoir que vous avez cliqué sur une publicité, que vous avez été redirigé vers le site web et que vous avez atteint une page de destination prédéfinie (site de conversion) liée à la publicité, et de déterminer si vous avez, par exemple, effectué un achat ou utilisé d'autres services définis comme des conversions.

Si vous avez accepté l'utilisation du pixel Pinterest, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Pinterest via ce pixel. L'API Pinterest établit une connexion de serveur à serveur entre notre serveur web et les serveurs de Pinterest. Pour la transmission des données via l'API Pinterest, nous enregistrons temporairement vos données sur nos serveurs.

Pour le traitement des données dites « d'événement », la mesure de l'efficacité publicitaire et l'établissement de rapports, nous avons conclu avec Pinterest un accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Pinterest utilise ces données pour afficher à ses utilisateurs des publicités ciblées et personnalisées et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur leurs centres d'intérêt. En outre, Pinterest traite vos données pour mesurer l'efficacité des publicités, diffuser des publicités, établir des rapports, améliorer la sécurité sur Pinterest, à des fins de recherche, pour le développement de produits, ainsi que pour établir des mesures agrégées et anonymes sur l'utilisation du service publicitaire de Pinterest, par exemple pour calculer le nombre total de conversions auxquelles Pinterest a contribué. Ces mesures ne permettent pas de vous identifier.

De plus, Pinterest précise que les audiences de reciblage créées ne sont utilisées que pour la fourniture du service publicitaire sur le réseau social et que Pinterest n'utilise pas ces audiences à d'autres fins. Les données collectées sont anonymes et inaccessibles pour nous ; elles ne nous sont utiles que dans le cadre de la mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires. Chaque responsable est responsable de sa part du traitement en ce qui concerne la base juridique, la sécurité du traitement conjoint et les violations de la protection des données à caractère personnel liées au traitement conjoint. La société buttinette Textil-Versandhaus GmbH assume ici les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel.

Si vous êtes inscrit sur Pinterest, Pinterest peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Pinterest ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP. Lors de l'utilisation de notre site web, Pinterest traite notamment l'adresse IP, les informations relatives à l'appareil, les informations relatives au navigateur, les informations de localisation, les données d'utilisation, le comportement de l'utilisateur, l'identifiant pixel, l'adresse e-mail hachée, l'interaction avec les supports publicitaires, l'interaction avec les produits, les interactions avec les services du site web, les publicités consultées et le contenu de la boutique en ligne.

Vos données sont conservées sur des serveurs situés aux États-Unis jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins du traitement. Vos données ne sont pas transmises à des tiers en dehors du réseau Pinterest. Le transfert de vos données vers des serveurs situés aux États-Unis s'effectue sur la base de d' addendum relatif au partage de données entre responsables du traitement de Pinterest Europe.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de vos données avec effet pour l'avenir en vous rendant dans les paramètres des cookies sur notre site web, en décochant la case « Marketing sur Pinterest », en cliquant sur le lien suivant pour consulter la description de vos paramètres de personnalisation sur Pinterest https://help.pinterest.com/fr/article/personalized-ads-on-pinterest ou en consultant le site Web AdChoices WebChoices https://optout.aboutads.info pour le traitement des données via le pixel Pinterest. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Pinterest.

CaptchaFox
Nous utilisons sur notre site web le service « CaptchaFox », fourni par Scoria Labs GmbH, Agnes-Bernauer-Str. 151, 80687 Munich, Allemagne. Le but de ce service est de protéger notre site web contre le spam, les attaques malveillantes et les abus automatisés. Le traitement de ces données est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la sécurité de nos systèmes informatiques conformément à l'art. 6, al. 1, let. f RGPD.

YouTube
Des vidéos YouTube sont intégrées à notre site web. Le responsable est Google Inc. Pour protéger votre vie privée, vous devez d'abord activer les vidéos sur nos pages. La base juridique du traitement est votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD.

Artefact | Affiliate | Analytics
L'outil de suivi et de reporting Artefact | Affiliate | Analytics de Artefact Germany GmbH est utilisé. La base juridique du traitement est votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD.

Bugsnag
Nous utilisons Bugsnag, un outil d'analyse d'erreurs techniques de Bugsnag Inc., USA. L'outil nous aide à analyser, évaluer et catégoriser les erreurs. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. f) RGPD.

Catalogue à feuilleter en ligne
Sur notre site Web, nous vous proposons des catalogues numériques via le service « Catalogue à feuilleter » de COMINTO GmbHb(SARL), Klosterstraße 49, 40211 Düsseldorf, Allemagne (« COMINTO »).

Lorsque vous consultez un catalogue numérique, des données d’utilisation et de connexion techniquement nécessaires sont traitées. Il peut s’agir notamment de votre adresse IP, de la date et de l’heure de l’accès, de la page ou du fichier consulté, d’informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que de l’URL de référence. Le traitement de ces données est nécessaire pour vous permettre d’accéder techniquement au catalogue numérique ainsi que pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité du service.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt à mettre à disposition nos catalogues de produits sous une forme numérique facilement accessible, ainsi qu’à assurer un fonctionnement sûr et efficace du service, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

COMINTO traite les données à caractère personnel ainsi collectées pour notre compte. Nous avons conclu avec COMINTO un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD. Pour l’hébergement du catalogue feuilletable Cloud, COMINTO fait appel à Hetzner Online GmbH (SARL), Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, en tant que sous-traitant. Le traitement des données a lieu en Allemagne. Aucun transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers n’est prévu dans le cadre du traitement convenu.

La durée de conservation des données de journalisation dépend de la nature et de la finalité du fichier journal concerné. Les données sont conservées pendant environ six mois au maximum ; la plupart des données de journalisation sont supprimées après quelques heures ou quelques jours seulement.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez COMINTO, rendez-vous sur https://cominto.de/en/privacy-policy/.

Social Plugins
Sur notre site web, des plugins sociaux de Facebook, Instagram et Pinterest sont utilisés. En principe, vous déterminez vous-même, en activant le plugin, si des données sont transmises ou non. La base juridique est votre consentement selon l'art. 6, al. 1, let. a) RGPD.

Informations générales et principes du traitement des données

Prestataires de services
Nous nous réservons le droit de faire appel à des prestataires de services lors de la collecte ou du traitement des données. Les prestataires ne reçoivent de notre part que les données personnelles dont ils ont besoin pour leur activité concrète. Les prestataires sont généralement intégrés en tant que sous-traitants qui ne peuvent traiter les données personnelles des utilisateurs de cette offre en ligne que selon nos instructions.

Durée de conservation ; Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la fourniture de notre offre en ligne et des services qui y sont liés ou que nous avons un intérêt légitime à une conservation ultérieure. Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles, à l'exception des données que nous devons continuer à conserver pour remplir des obligations de conservation contractuelles ou légales (par ex. factures). Les données soumises à un délai de conservation sont bloquées jusqu'à l'expiration du délai.

Droits de la personne concernée

Vous pouvez demander des informations conformément à l'art. 15 RGPD / art. 25 LPD sur vos données personnelles traitées par nous.

Si les informations vous concernant ne sont plus exactes, vous pouvez demander une rectification conformément à l'art. 16 RGPD / art. 32 LPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient complétées.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous les conditions de l'art. 17 RGPD / art. 32 LPD.

Vous avez le droit, dans le cadre de l'art. 18 RGPD / art. 32 LPD, de demander une limitation du traitement de vos données.

Vous avez, selon l'art. 21 RGPD, un droit d'opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez le droit, dans le cadre de la portabilité des données selon l'art. 20 RGPD / art. 28 LPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine.

Révocation du consentement : Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Veuillez utiliser les coordonnées indiquées au début de cette déclaration pour faire valoir vos droits.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Contact
Pour toute information ou suggestion sur le thème de la protection des données, nous-mêmes ou notre délégué à la protection des données sommes à votre disposition à l'e-mail datenschutz@buttinette.de.

Mesures de sécurité et notes techniques
Tous les employés de notre entreprise sont régulièrement formés à la protection des données. Notre centre de données et notre service informatique adaptent en permanence les mesures de sécurité techniques. L'accès au compte buttinette n'est possible qu'après saisie du mot de passe personnel. Les informations d'accès doivent être traitées de manière confidentielle.

Gestion des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous. Nous traitons vos données personnelles de candidat dans la mesure où cela est nécessaire pour la décision sur l'établissement d'une relation d'emploi. La base juridique est le droit suisse (art. 328b CO / LPD) et l'art. 6, al. 1, let. b RGPD. Si la candidature n'aboutit pas, nous conservons vos données jusqu'à 6 mois après la fin du processus de candidature à des fins de preuve, puis nous les supprimons.

Mise à jour : 27.08.2024