Vaste choixDroit de retour
Droit de retour
Vous achetez sans risque, car vous pouvez retourner la marchandise reçue sans donner de motif dans un délai de deux semaines en la renvoyant. Le délai commence dès que vous avez approuvé le contrat, c'est-à-dire au plus tard 14 jours après réception de la marchandise (voir chiffre 1). Uniquement pour les marchandises ne pouvant être expédiées par colis (par exemple, les marchandises encombrantes), vous pouvez également déclarer le retour par une demande de reprise sous forme de texte, c'est-à-dire par ex . par lettre, fax ou e-mail. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la marchandise ou la demande de reprise en temps utile.
La condition préalable au retour est que les articles soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. Sont exclus du renvoi ou de la reprise les marchandises confectionnées selon vos besoins personnels, telles que par ex . les marchandises au mètre découpées personnellement pour vous, ainsi que les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison, telles que par ex . les lentilles de contact et les faux cils de notre assortiment de carnaval. Les articles à télécharger sont également exclus du droit de retour.
Le renvoi ou la demande de reprise doit être adressé à :
buttinette Textil-Versandhaus GmbH • Emmersbergstr. 1 • 8200 Schaffhausen
Conséquences du retour : En cas de retour effectif, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant , les avantages tirés (par exemple, les avantages d'utilisation) doivent être remis. En cas de détérioration de la marchandise, une compensation de valeur peut être exigée. Cela ne s'applique pas si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son examen - comme cela vous aurait été possible dans un magasin. Par ailleurs, vous pouvez éviter l'obligation de compensation de valeur en n'utilisant pas la marchandise comme si vous en étiez le propriétaire et en vous abstenant de tout ce qui pourrait en diminuer la valeur.
Vous achetez sans risque, car vous pouvez retourner la marchandise reçue sans donner de motif dans un délai de deux semaines en la renvoyant. Le délai commence dès que vous avez approuvé le contrat, c'est-à-dire au plus tard 14 jours après réception de la marchandise (voir chiffre 1). Uniquement pour les marchandises ne pouvant être expédiées par colis (par exemple, les marchandises encombrantes), vous pouvez également déclarer le retour par une demande de reprise sous forme de texte, c'est-à-dire par ex . par lettre, fax ou e-mail. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer la marchandise ou la demande de reprise en temps utile.
La condition préalable au retour est que les articles soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. Sont exclus du renvoi ou de la reprise les marchandises confectionnées selon vos besoins personnels, telles que par ex . les marchandises au mètre découpées personnellement pour vous, ainsi que les marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison, telles que par ex . les lentilles de contact et les faux cils de notre assortiment de carnaval. Les articles à télécharger sont également exclus du droit de retour.
Le renvoi ou la demande de reprise doit être adressé à :
buttinette Textil-Versandhaus GmbH • Emmersbergstr. 1 • 8200 Schaffhausen
Conséquences du retour : En cas de retour effectif, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant , les avantages tirés (par exemple, les avantages d'utilisation) doivent être remis. En cas de détérioration de la marchandise, une compensation de valeur peut être exigée. Cela ne s'applique pas si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son examen - comme cela vous aurait été possible dans un magasin. Par ailleurs, vous pouvez éviter l'obligation de compensation de valeur en n'utilisant pas la marchandise comme si vous en étiez le propriétaire et en vous abstenant de tout ce qui pourrait en diminuer la valeur.
